السياسات

تُظهر صور المنتجات أمثلة إرشادية دقيقة لأنماط الكندورة المتوفرة وكيف تبدو منتجات الكندورة لدينا.
يتم تعديل قياسات الجسم الملتقطة عبر أداة القياس الخاصة بنا قليلاً لتتناسب مع المقاس المحدد (نحيف أو عادي أو فضفاض) أثناء الإنتاج. وبشكل عام، يُرجى السماح بتعديلات قياس بمقدار 1.5 سم أو 0.5 بوصة على المنتج النهائي.
قد تختلف الكندورات المصنوعة من نفس القماش بشكل طفيف، ولكن قد تختلف الجودة عبر لفات مختلفة من نفس المادة بسبب عمليات النسيج والصباغة. في بعض الأحيان، قد تختلف الكندورتان بشكل طفيف في اللون، خاصة إذا تم طلبهما في أوقات مختلفة.
تسعى CanCan Digital إلى تحقيق رضا العملاء بنسبة 100%. إذا كانت قياسات أو تصميم المنتج المخصص لك لا تتوافق مع تفاصيل الطلب أو لأي سبب آخر، فسوف تقدم لك CanCan منتجًا بديلاً مجانًا أو تسترد أموالك مع تحمل المسؤولية عن تكلفة استرداد الشحنات. يتحمل العملاء مسؤولية ضمان تحديد وقت ومكان الاستلام بدقة.
على الرغم من أننا نركز على تقديم تجربة عملاء ممتازة، فإننا ملزمون بإبلاغك أنه وفقًا للقوانين الدولية، لا يُسمح بإرجاع أو استبدال العناصر القابلة للتخصيص.
إذا حدث خطأ أثناء الطلب أو إذا تم تعديل الطلب أو إلغاؤه لأي سبب، فيرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن عبر معلومات عنا ذكر رقم طلبك ومتطلباتك. بشرط ألا يكون طلبك قد دخل مرحلة الإنتاج، فسنقوم بإجراء التغييرات اللازمة.
لا تتعامل شركة CanCan Digital أو تقدم أي خدمات أو منتجات إلى أي من الدول الخاضعة لعقوبات OFAC وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.
بمجرد إجراء الدفع، سيتم إرسال إشعار التأكيد إلى العميل عبر البريد الإلكتروني و/أو الرسائل القصيرة خلال 24 ساعة من استلام الدفع.
يمكن للعميل إلغاء طلبه خلال 24 ساعة؛ وسيتم إرجاع المبالغ المدفوعة إلى حل الدفع الذي استخدمه العميل في البداية.
نحن نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم Visa وMasterCard بالدرهم الإماراتي. إذا تم اختيار "بطاقة الائتمان عبر الإنترنت" كطريقة للدفع، فيجب أن تتطابق التفاصيل الموجودة في بطاقة هوية العميل (بطاقة هوية حامل البطاقة) تمامًا مع تفاصيل بطاقة الائتمان المستخدمة لإجراء عملية الشراء.
الإمارات العربية المتحدة هي بلد الإقامة لشركتنا. وفي حالة وجود أي نزاعات، فإن القانون المطبق سيكون على أساس القانون الحاكم في دولة الإمارات العربية المتحدة.
إرجاع أو استبدال الكندورة الخاصة بك
جميع الكندورات لدينا مضمونة 100% من حيث الجودة والخياطة والأقمشة. نضمن اللحامات طوال عمر الكندورة. عادةً ما نحقق المقاس المناسب من المحاولة الأولى، ولكن في حالة عدم رضاك عن الكندورة، فسنقوم بكل سرور بتعديل المقاس مجانًا. نضع طلبك في الإنتاج خلال 24 ساعة. لذلك، لا يمكننا إجراء أي تغييرات أو إصدار استرداد بعد تلك الفترة الزمنية. لدينا حد 7 أيام للإرجاع. يمكنك إرجاع المنتجات للأسباب التالية فقط: المنتجات معيبة في الصنعة أو الخامة.
لا يتم تصنيع الطلب وفقًا للطراز والقياسات التي قدمتها. يرجى ملاحظة أننا نضيف بدلات معيارية أساسية في الصناعة عند تصنيع منتجاتك. نضيف ½ بوصة إلى الرقبة و1 بوصة إلى قياسات الأكمام التي تقدمها، لبدلات الانكماش. نضيف 6 أو 7 أو 8 بوصات إلى الصدر اعتمادًا على نوع المقاس الذي اخترته للحركة والمرونة. ستعكس المنتجات النهائية هذه البدلات.
يجب عليك كتابة بريد إلكتروني إلى معلومات عنا للحصول على إذن الإرجاع. يمكنك استخدام العبوة الأصلية للإرجاع، ولكن تأكد من تغطية أي ملصقات شحن إضافية قد تكون موجودة على عبوة الإرجاع الخاصة بك. سيتم استرداد جميع المبالغ المستردة لأي مبلغ معاملة مقابل أي عملية شراء من خلال هذا الموقع من خلال طريقة الدفع الأصلية.
قد نقوم بتغيير هذه السياسة من وقت لآخر (التحديثات على موقعنا).
" "كانكان ديجيتال ذ.م.م" تحافظ على موقع الويب https://cancanonline.com/ ("الموقع").
العميل الذي يستخدم الموقع الإلكتروني وهو قاصر/تحت السن القانوني عمر 18 سنة لا يجوز له التسجيل كمستخدم للموقع ولا يجوز له إجراء معاملات على الموقع أو استخدامه.
يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر. المستخدم مسؤول عن الحفاظ على السرية من حسابه.